Cleura levererar navet för Region Blekinges digitala vård och omsorg

Region Blekinge ansvarar för hälso- och sjukvård, folkhälsa, regional tillväxt, infrastruktur, kollektivtrafik, kultur och bildning i Blekinge. Med visionen att skapa den bästa livsmiljön för hållbar tillväxt och god hälsa, hanterar regionens drygt 5 000 anställda dagligen merparten av all sjukvård, folkhälsa, tandvård, lokaltrafik, förlossningsvård och mycket mer i länet.

Likt många andra samhällsfunktioner präglas Region Blekinges verksamhet av en omfattande digitalisering. Målet är att effektivisera tjänsterna och därmed kunna erbjuda invånarna ännu bättre service.

En viktig förutsättning för detta är att på ett säkert och effektivt sätt kunna hantera och utbyta information inom vård och omsorg mellan olika system. Likt övriga regioner använder Region Blekinge den nationella tjänsteplattformen som till- handahålls av Inera. För att ytterligare förbättra kommunikation och informationsflöden inom organisationen beslutade Region Blekinge att även införa en regional tjänsteplattform.

Den regionala tjänsteplattformen fungerar som en digital växel som kopplar samman olika verksamhetssystem. Den håller reda på var information finns och ser till att endast behöriga system får hämta, ändra eller skicka data.

När vårdpersonal till exempel behöver patientinformation från andra vårdgivare, kan de göra ett anrop via plattformen som automatiskt ser till att informationen hamnar i rätt system. Detsamma gäller när information ska skickas, till exempel vid remittering – avsändaren behöver inte känna till exakt mottagarsystem, det sköter plattformen.

Efter en grundlig behovsanalys konstaterades att den mest fördelaktiga lösningen var att upphandla tjänsteplattformen som en tjänst. Valet föll på Cleura som fick uppdraget att drifta och övervaka Region Blekinges tjänsteplattform.

Den regionala tjänsteplattformen som Cleura paketerat och driftar är baserad på Ineras SKLTP – en gemensam teknisk infrastruktur byggd på öppen källkod som möjliggör effektiv samverkan och informationsutbyte över organisationsgränser inom vård och omsorg.

Under 2024 påbörjades implementationen av den regionala tjänsteplattformen, och redan samma år driftsattes de första systemen.

Tjänsteplattformen driftas och övervakas av Cleura i redundanta datacenter med direktkoppling till Region Blekinges IT-infrastruktur.

– Att all data hanteras inom Sveriges gränser och enligt gällande datalagstiftning är avgörande. Cleuras robusta lösningar och djupa förståelse för regelverk har varit mycket viktiga för oss, säger Per Stenfelt.

– Cleura har inte bara djup teknisk kompetens, utan även stor förståelse för funktionerna i tjänsteplattformen och Ineras övriga system. Det gör dem till en viktig rådgivare när vi bygger integrationer mot plattformen. Vi uppskattar särskilt att vi kan prata tekniker med tekniker, säger Karl Majlinger, systemutvecklare på Region Blekinge.

Fler och fler system och funktioner kopplas nu på tjänsteplattformen. Nästa steg är införandet av det nya journalsystemet Cosmic där all data kommer att hanteras via den regionala tjänsteplattformen.

– Vi använder den regionala tjänsteplattformen som en grund för att kontinuerligt utveckla vårt tjänsteutbud till regionens invånare, säger Per Stenfelt.

Införandet av plattformen har inneburit flera konkreta fördelar för Region Blekinge.

– Vi har blivit betydligt snabbare. När regionen efterfrågar en ny funktion kan vi snabbt genomföra förändringen. Samma sak gäller vid införandet av nya system – de kan snabbt kopplas på via tjänsteplattformen, konstaterar Karl Majlinger.

Han lyfter även fram förbättrade möjligheter till felsökning och testning som viktiga fördelar.

– Under hela processen har vi haft ett nära samarbete med Cleura, och det känns tryggt att de alltid finns tillgängliga för rådgivning och stöd. De är verkligen en proaktiv partner som sätter oss som kund i centrum. Utöver att de levererar en mycket bra tjänst, avslutar Per Stenfelt.