Professional Services Prislista

Timpriser och olika nivåer av hjälp från vårt professional services team.
Alla priser listas exklusive moms.
Välj valuta

Grundläggande teknisk support

  • Grundläggande felsökning
  • Problem med användarnamn & lösenord
  • Avinstallera / ominstallation av grundläggande program
  • Verifiering av korrekt maskinvaru- och mjukvarukonfiguration
  • Hjälp med att navigera runt applikationsmenyer
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar och helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
995 SEK

Fördjupad teknisk support
 

  • Djupgående felsökning
  • Reparation av programvara
  • Diagnostisk testning
  • Verktyg för fjärrstyrning
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar och helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
1295 SEK

Teknisk support på expertnivå

  • Felsökning för expertnivå
  • Designa och utveckla handlingsplaner
  • Testfallsmiljö
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar och helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
1995 SEK

Arkitektur

  • Arkitektonisk design
  • Cloud Adoption Expertis
  • DevOps-metodik
07:00 -18:00
Standardavgift
18:00 - 22:00
Standardavgift * 1,5
22:00 - 07:00
Standardavgift * 2
Helgdagar och helger
Standardavgift * 2
Kundens lokala tidszon
Standardavgift
2995 SEK

Basic level technical support

  • Basic troubleshooting
  • Username & Password problems
  • Uninstalling/reinstalling basic software applications
  • Verification of proper hardware and software setup
  • Assistance in navigating around application menus
$125
€105
995 SEK

In-depth technical support

  • In-depth troubleshooting
  • Software repair
  • Diagnostic testing
  • Remote control tools
$165
€135
1295 SEK

Expert level technical support

  • Expert level troubleshooting
  • Designing and developing courses of action
  • Test case environment
$195
€160
1995 SEK

Architect
 

  • Architect design
  • Cloud Adoption Expertise
  • DevOps Methodology
$245
€200
2495 SEK
Professional Services Agreement